裝修中誰是弱勢群體,是公司還是業主?

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裝修中誰是弱勢群體,是公司還是業主?
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裝修的時候,很多業主都覺得自己是弱勢群體,因為自己把錢交給公司了,都是跟著別人走,自己還不能發脾氣,所以很是痛苦,肚子也窩了很多的火。說實在的,這樣的感覺小河自己最清楚了,常規而言,業主在裝修中確實是屬于弱勢群體,而在我們后80這里,其實就完全沒有弱勢群體這個說法,甚至很多時候,小河覺得自己是弱勢群體。

裝修中誰是弱勢群體,是公司還是業主?

裝修說復雜也復雜,也算是一個小型的工程類項目,說簡單也簡單,因為每個單項的數量都很少。但是要想全部搞清楚也還是比較的困難,所以業主在裝修的時候就屬于信息完全不對等的關系,很多東西自己都不懂,而如果要搞懂,光靠自己看點知識,攻略是遠不夠,就需要有人指導。所以就經常有業主了解裝修的時候,還會問到一些相關知識,當然小河也會給予很多自己的看法理解,甚至一些概念的普及。所以這里就存在一個問題,時常是需要小河自己評估。因為如果業主問你,你不說吧,感覺也不對,感覺說吧,一兩句又說不清楚,如果是真正的說了吧,業主又有無限的問題等著問你,就如十萬個為什么了。而業主有時候吧,又把有些問題說的很絕對,小河自己又要解釋下,其實有些情況是例外的,而這個例外一說吧,又有很多的問題出來了。

裝修中誰是弱勢群體,是公司還是業主?

又如平時在工地上,大家都知道工地的事情還是比較的繁雜,有些東西應該是材料商來做或者是和我們施工方沒有關系的,業主不去找材料商家,什么事情都找我們,說實在,有些時候真心都不好形容。就拿昨天的一個事情舉例吧:商家給業主安裝的門出了點問題,業主當時沒有發現,于是就付款了,而現在發現了問題,商家不給處理,一天推一天。業主就讓我們來處理,你說不處理吧,感覺又有些過意不去,你說處理吧,這個東西真的是費力不討好的事情。而你處理了吧,業主感覺你還挺好說話的,其他的事情給你沒有關系,也讓你來處理,最后怎么做呢,只能自己安慰自己,反正多的都做,再做點也就完工了,做麻。。。這個就如裝修公司給業主增項的時候,業主的心里想法,反正多的都給了,這點也就算了,給麻。很多時候,小河都覺得是不是我們太好說話了,是不是應該像別人那樣,不是自己的事情就壓根不管呢?當然小河試過,自己真心做不到,看不過去,看不得別人太惆悵,而就是太麻煩自己,太麻煩我們工人了,甚至有些時候自己還窩了一肚子火,因為和業主說話,你又不能發脾氣,理解的業主還好說話,不理解的業主覺得,什么事情你都的順著她,稍微一點她不高興,就說怎么怎么樣之類,當然值得慶幸的是,我們大部分的業主都是極為理解我們,但是每年也總會遇到幾個不理解的,真的肚子窩了很多火,當然小河自己可以通過寫一些文章來進行分享,這個也算是一個自己給自己解壓方式吧。。

裝修中誰是弱勢群體,是公司還是業主?

所以小河才說,在我們后80這里,真心感覺自己才是弱勢群體,因為確實業主對于裝修信息的不了解,真的是有十萬個為什么的,工地的事情真的很繁雜,有很多業主每天都給自己打幾個電話,一會問這個,一會說那個,有時候自己真心要崩潰,就如小河前面說的那樣。詳細的說吧,一句說不清楚,說的深入點吧,更會延伸很多問題,有時候真心就像是孩子一樣,遇到問題,第一時間想的不是自己如何去解決,而是找別人幫助。其實小河只是想說,我們可以幫助大家解答各種問題,但是很多小型問題,大家可以自己解決的,自己可以百度的,還是可以稍微的百度下。
而小河覺得裝修公司,業主到底誰是所示群體呢?小河覺得誰負責,誰更有責任心,誰就是弱勢群體。

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